Twój koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Bezpłatny zwrot przez paczkomaty InPost. Jak to zrobić?
Szykując dla Ciebie paczkę, zawsze staramy się przygotować ją zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.
Jeśli z dowolnego powodu chcesz zwrócić nieużywany, nieotwarty produkt, możesz też to zrobić w terminie 30 dni od otrzymania paczki.
Wypełnij formularz zwrotu
Wejdź na stronę szybkiezwroty.pl,
z listy sklepów wybierz DELIA e-sklep i wypełnij formularz.
Poczekaj na potwierdzenie i kod
Otrzymasz sms i e-mail z kodem, dzięki któremu nadasz paczkę w Paczkomacie. Kod zwrotu ważny jest 72h.
Przygotuj paczkę
Usuń starą etykietę, jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie. Na kartonie umieść kod zwrotu.
Przygotuj paczkę
Usuń starą etykietę, jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie. Na kartonie umieść kod zwrotu.
Nadaj paczkę w Paczkomacie
Na ekranie Paczkomatu wybierz opcję “Chcę wysłać paczkę”, następnie podaj otrzymany wcześniej kod. Umieść paczkę w skrytce. Gotowe! Nie zapomnij zamknąć drzwiczek.
Zwrot pieniędzy
Otrzymasz zwrot pieniędzy do 14 dni od otrzymania przez nas paczki.
Reklamacja towaru. Jak to zrobić?
Wszystkie produkty przed spakowaniem są przez nas oglądane i sprawdzane. Jeśli produkt, który do Ciebie trafił ma jakieś wady, przepraszamy Cię za to . Postaramy Ci się to wynagrodzić!
Załącz formularz do paczki ze zwracanymi kosmetykami i dowodem zakupu.
Wyślij paczkę na nasz adres korespondencyjny w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
Jeśli nadałaś paczkę Pocztą Polską, usługą Kurier48 – wyślij nam dowód zapłaty na sklep@delia.pl – zwrócimy Ci pieniądze!
Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
