Bezpłatny zwrot przez paczkomaty InPost. Jak to zrobić?

Szykując dla Ciebie paczkę, zawsze staramy się przygotować ją zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.
Jeśli z dowolnego powodu chcesz zwrócić nieużywany, nieotwarty produkt, możesz też to zrobić w terminie 30 dni od otrzymania paczki.

Wypełnij formularz zwrotu
Wejdź na stronę szybkiezwroty.pl,
z listy sklepów wybierz DELIA e-sklep i wypełnij formularz.

Poczekaj na potwierdzenie i kod
Otrzymasz sms i e-mail z kodem, dzięki któremu nadasz paczkę w Paczkomacie. Kod zwrotu ważny jest 72h.

Przygotuj paczkę
Usuń starą etykietę, jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie. Na kartonie umieść kod zwrotu.

Przygotuj paczkę
Usuń starą etykietę, jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie. Na kartonie umieść kod zwrotu.

Nadaj paczkę w Paczkomacie
Na ekranie Paczkomatu wybierz opcję “Chcę wysłać paczkę”, następnie podaj otrzymany wcześniej kod. Umieść paczkę w skrytce. Gotowe! Nie zapomnij zamknąć drzwiczek.

Zwrot pieniędzy
Otrzymasz zwrot pieniędzy do 14 dni od otrzymania przez nas paczki.

Reklamacja towaru. Jak to zrobić?

Wszystkie produkty przed spakowaniem są przez nas oglądane i sprawdzane. Jeśli produkt, który do Ciebie trafił ma jakieś wady, przepraszamy Cię za to . Postaramy Ci się to wynagrodzić!

Zapoznaj się z regulaminem i polityką reklamacji.

Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz reklamacji.

Załącz formularz do paczki ze zwracanymi kosmetykami i dowodem zakupu.

Wyślij paczkę na nasz adres korespondencyjny w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

Jeśli nadałaś paczkę Pocztą Polską, usługą Kurier48 – wyślij nam dowód zapłaty na sklep@delia.pl – zwrócimy Ci pieniądze!

Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Adres do zwrotu towarów:

Delia Cosmetics Distribution Sp. z o.o.
Dział Obsługi Sklepu Online
ul. Księdza Janika 9,
95-050 Konstantynów Łódzki
695 111 428

Masz jakiekolwiek pytanie?
Napisz na sklep@delia.pl lub zadzwoń 695 111 428.

Produkt dodany do ulubionych
Produkt dodany do porównania.

Używamy plików cookies w celu ułatwienia korzystania ze strony, przedstawienia Państwu spersonalizowanej oferty produktów i usług, oraz zapewnienia prawidłowego działania funkcji związanych z mediami społecznościowymi.

Aby dowiedzieć się więcej o przeznaczeniu plików cookies oraz o tym jak dostosować swoje ustawienia w tym zakresie kliknij tutaj.