Polityka prywatności

ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE TERAZ! W DNIACH 19.07 - 03.08 PLANUJEMY PRZERWĘ SYSTEMOWĄ.

Polityka prywatności

Co znajdziesz w tym dokumencie?

Informacje o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach.

Politykę podzieliliśmy na cztery części:

1. wyjaśnienie pojęć używanych w Polityce, informacje o naszych danych kontaktowych i o Twoich prawach;

2. szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych; informacje podaliśmy odrębnie dla każdego formularza, który możesz wypełnić w naszym Sklepie,

3. informacje o przetwarzaniu Twoich danych na naszych profilach w Social Mediach,

4. informacje o plikach cookies i związanym z nimi przetwarzaniem danych osobowych.

Spis treści

Część I – Postanowienia ogólne

Administrator

Pojęcia używane w Polityce prywatności

Zabezpieczenie danych osobowych i zagrożenia

Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Prawo sprzeciwu

Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Pytania do Polityki

Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w poszczególnych formularzach i w trakcie kontaktu z nami

Kontakt z nami poprzez e-mail, pocztę, formularz kontaktowy lub numer telefonu

Rejestracja w Sklepie i zakupy

Zakupy bez rejestracji w Sklepie

Zapisanie się do newslettera

Część III – nasze profile w Social media

Korzystanie z naszych profili w Social media

Część IV – informacje o plikach cookies i związanym z nimi przetwarzaniu danych osobowych

Wejście na stronę Sklepu

Czym są pliki cookies i po co je stosujemy

Rodzaje plików cookies

Jak usunąć pliki cookies

Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Sklepie

Zewnętrzne pliki cookies

Część I – Postanowienia ogólne

§ 1

Administrator

1. Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy My, czyli Delia Cosmetics sp. z o.o., z siedzibą w Rzgowie. W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator” lub „My”.

2. Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS. Jesteśmy wpisani do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000203419. Nasz NIP 727-23-33-311. Nasz kapitał zakładowy wynosi 192 300,00 zł. W naszych aktach znajdują się najważniejsze informacje na nasz temat np. sprawozdania finansowe, czy umowa naszej spółki.

3. Możesz skontaktować się z nami:

1. listownie: ul. Ks. Janika 9, 95-050 Konstantynów Łódzki

2. e-mailem na adres: sklep@delia.pl,

3. telefonicznie pod numerem: +48 695 111 428.

§ 2

Pojęcia używane w Polityce prywatności

Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to powinieneś je rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami:

1. „Sklep” – sklep internetowy, którego główna strona znajduje się pod adresem https://sklep.delia.pl/

2. „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności, którą czytasz,

3. „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj,

4. „Social media” – portal społecznościowy Facebook oraz inne portale społecznościowe, w których mamy nasze profile.

§ 3

Zabezpieczenie danych osobowych i zagrożenia

1. Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Sklepu.

2. Zwracamy uwagę, że szczególnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z takich sklepów, jak nasz są:

1. złośliwe oprogramowanie (ang. malware),

2. programy szpiegujące (ang. spyware),

3. wyłudzanie informacji poprzez podszywanie się pod godne zaufania podmioty (tzw. phishing),

4. działania hakerów zmierzające do włamania się do systemów teleinformatycznych.

Z naszej strony podejmujemy działania zmierzające do zabezpieczenia Sklepu oraz przetwarzanych w nim danych przed tymi zagrożeniami. Pamiętaj też, by samemu przestrzegać zasad bezpieczeństwa. Przykładowo: zainstaluj i na bieżąco aktualizuj program antywirusowy i nie klikaj w linki, ani nie otwieraj załączników z wiadomości, których pochodzenia nie jesteś pewien, zawsze sprawdź adres e-mail nadawcy wiadomości oraz weryfikuj adres strony www, na której logujesz się do naszego Sklepu. Zwróć uwagę, czy nie zawierają one „literówek” lub nie są powiązane z marką lub spółką podaną w treści wiadomości.

§ 4

Twoje prawa dotyczące danych osobowych

1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:

1. masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,

2. możesz dokonywać ich sprostowania,

3. możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO,

4. masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO.

2. W częściach II – IV Polityki, znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. W niektórych sytuacjach, będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości.

3. Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 5

Prawo sprzeciwu

1. Po podaniu nam Twoich danych osobowych lub jeżeli sami je zbierzemy, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Masz je w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe:

1. na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;

2. na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam, dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych.

2. Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 6

Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a jego strona internetowa dostępna jest pod tym adresem: https://uodo.gov.pl/

§ 7

Pytania do Polityki

W przypadku pytań dotyczących Polityki daj nam znać, nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w poszczególnych formularzach i w trakcie kontaktu z nami

§ 8

Kontakt z nami poprzez e-mail, pocztę, formularz kontaktowy na stronie www.delia.pl lub numer telefonu

Jeżeli korzystasz z tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania

Udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość, prowadzenie z Tobą komunikacji i rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy.

Przykład działania w tym celu:

Wysłanie do nas wiadomości z pytaniem o to, w jaki sposób wykonać określone działanie w Serwisie.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość.

Podjęcie przez nas na Twoją prośbę działań zmierzających do zawarcia z Tobą umowy.

Przykład działania w tym celu:

Skontaktujesz się z nami, chcąc kupić określony towar w Serwisie i poprosisz mailowo lub telefonicznie o przygotowanie indywidualnej oferty.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest prowadzenie przez nas na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy z Tobą, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

Przez czas potrzebny do rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń.

3. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.

4. Czy musisz podawać nam swoje dane?

Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.

Bez Twoich danych osobowych nie będziemy mogli przygotować dla Ciebie oferty, jeżeli kontaktowałeś się z nami w tym celu.

5. Komu przekażemy Twoje dane?

1) podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) naszych skrzynek e-mail,

2) Poczcie oraz kurierom,

6. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Nie.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?

Nie.

§ 9

Rejestracja w Sklepie i zakupy

Jeżeli dokonujesz rejestracji w Sklepie, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania

Wykonanie umowy o założenie konta w Sklepie.

Przykład działania w tym celu:

W tym celu będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe, by przykładowo przechowywać historię umów, jakie zawrzesz w Sklepie. Będziemy także przechowywali dodany przez Ciebie adres byś mógł podać go przy kolejnym zakupie jako miejsce dostawy produktu.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy w przedmiocie rejestracji w Sklepie, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Weryfikacja Twojego uprawnienia do reprezentowania danej osoby (np. jako członek zarządu albo pełnomocnik) w zawieranej z nami umowie.

Przykład działania w tym celu:

Sprawdzimy czy Twoje dane są podane w rejestrze przedsiębiorców KRS jako osoby uprawnionej do reprezentacji danej spółki.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Weryfikacja Twojego uprawnienia do reprezentowania podmiotu, z którym zawieramy umowę w przedmiocie rejestracji w Sklepie.

Wykonanie poszczególnych umów sprzedaży, które zawrzesz w Sklepie.

Przykład działania w tym celu:

W tym celu będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe, by przykładowo wysłać Twoje zamówienie na wskazany przez Ciebie adres, informować cię o statusie realizacji zamówienia, czy rozpatrzyć Twoją reklamację.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest wykonanie umowy, którą z nami zawierasz poprzez Sklep, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Wykonanie obowiązków, które wynikają z przepisów prawa podatkowego oraz przepisów o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

Przykład działania w tym celu:

Jeżeli zwrócisz zakupiony towar (odstępując od umowy zawartej na odległość), będziemy zobowiązani zwrócić Ci pieniądze za zakup i dla wykonania tych obowiązków będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe.

Możemy być zobowiązani przez przepisy podatkowe do przechowywania określonych informacji o samej transakcji, jak i dokonaniu przez Ciebie zwrotu (odstąpienia od umowy).

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na sprzedawcy, czyli art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami wynikającymi z zawartej umowy lub związanych ze świadczeniem usług.

Przykład działania w tym celu:

Skontaktujesz się z nami i wskażesz, że nie wykonaliśmy naszych zobowiązań wobec Ciebie lub naruszyliśmy zasady przetwarzania danych osobowych i skierujesz do nas z tego tytułu żądania.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Ochrona naszych praw.

b. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

Przez czas trwania umowy o założenie konta w Sklepie, poszczególnych umów sprzedaży oraz czas niezbędny do wykazania, że wykonaliśmy je prawidłowo. Czas ten odpowiada długości okresu przedawnienia roszczeń.

W przypadku obowiązków prawnych dane będą przetwarzane przez czas niezbędny dla wykazania prawidłowego ich wykonania, a więc do upływu okresu przedawnienia roszczeń oraz przedawnienia zobowiązań podatkowych.

c. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

d. Czy musisz podawać nam swoje dane?

Jest to dobrowolne. Podanie danych jest jednak warunkiem zawarcia z nami umowy w przedmiocie rejestracji w Sklepie oraz poszczególnych umów sprzedaży zawieranych za jego pośrednictwem. Bez ich podania zawarcie z nami umowy nie będzie możliwe.

e. Komu przekażemy Twoje dane?

1) Operatorom płatności dostępnych w Sklepie.

2) Kurierom oraz Poczcie.

3) Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Sklepu oraz danych osobowych dla nas.

4) Biurom księgowym lub kancelariom prawnym.

5) Dostawcy naszej poczty elektronicznej.

f. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Nie.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?

Nie.

§ 10

Zakupy bez rejestracji w Sklepie

Jeżeli kupujesz produkty w Sklepie, zwróć uwagę na następujące kwestie:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania

Wykonanie umowy sprzedaży zawartej za pomocą Sklepu.

Przykład działania w tym celu:

Na tej podstawie zaadresujemy przesyłkę do Ciebie, przekażemy Ci informacje o statusie realizacji zamówienia, czy rozpatrzymy Twoją reklamację.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest wykonanie umowy sprzedaży, którą zawierasz w Sklepie, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Wykonanie obowiązków, które wynikają z przepisów prawa podatkowego oraz przepisów o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

Przykład działania w tym celu:

Możemy być zobowiązani przez przepisy podatkowe do przechowywania określonych informacji o samej transakcji, jak i dokonaniu przez Ciebie zwrotu (odstąpienia od umowy).

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na sprzedawcy, czyli art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami wynikającymi z zawartej umowy lub związanych ze świadczeniem usług.

Przykład działania w tym celu:

Skontaktujesz się z nami i wskażesz, że nie wykonaliśmy naszych zobowiązań wobec Ciebie lub naruszyliśmy zasady przetwarzania danych osobowych i skierujesz do nas z tego tytułu żądania.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Ochrona naszych praw.

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

Przez czas niezbędny dla wykonania umowy sprzedaży, którą z Tobą zawarliśmy oraz przez czas niezbędny dla wykazania, że zrobiliśmy to prawidłowo. Czas ten odpowiada długości okresu przedawnienia roszczeń.

W przypadku obowiązków prawnych, dane będą przetwarzane przez czas niezbędny dla wykazania prawidłowego ich wykonania, a więc do upływu okresu przedawnienia roszczeń oraz przedawnienia zobowiązań podatkowych.

3. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

4. Czy musisz podawać nam swoje dane?

Jest to dobrowolne. Podanie danych jest jednak warunkiem zawarcia umowy sprzedaży. Bez ich podania zawarcie umowy sprzedaży nie będzie możliwe.

1. Komu przekażemy Twoje dane?

1) Operatorom płatności dostępnych w Sklepie.

1) Kurierom oraz Poczcie

2) Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Sklepu oraz danych osobowych dla nas.

3) Biurom księgowym lub kancelariom prawnym.

4) Dostawcy naszej poczty elektronicznej.

5. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Nie.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?

Nie.

§ 11

Zapisanie się do newslettera sms

Do naszych newsletterów sms możesz zapisać się dobrowolnie, poprzez dostępny w Sklepie formularz zapisu. Jeżeli zapiszesz się do newsletterów sms, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania

Wysyłanie do Ciebie informacji marketingowych za pomocą wiadomości sms.

Przykład działania w tym celu:

Będziemy wysyłali do Ciebie informacje sms m.in. o: atrakcyjnych ofertach w Sklepie, nowych usługach, promocjach czy konkursach.

Będziemy także przechowywali Twój dane osobowe (numer telefonu) w narzędziu służącym do wysyłania newsletterów sms.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest Twoja zgoda w połączeniu z naszym prawnie uzasadnionym interesem, czyli art. 398 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej w zw. z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Przetwarzanie Twoich danych osobowych, by na podstawie Twojej zgody wysyłać do Ciebie informacje marketingowe za pomocą wiadomości sms.

Analizowanie czy czytasz nasze newslettery sms oraz które treści czytasz najchętniej.

Przykład działania w tym celu:

Po zrealizowaniu wysyłki możemy sprawdzić, czy odczytałeś nasz sms. Na tej podstawie będziemy mogli określić, jakimi produktami najbardziej się interesujesz i w przyszłości wysyłać do Ciebie więcej informacji dotyczących tych produktów, a ograniczyć liczbę informacji odnoszących się do produktów, które nie wzbudziły Twojego zainteresowania.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Analizowanie efektywności naszych newsletterów sms oraz dopasowywanie ich treści do zainteresowań subskrybentów.

2. Prawo wycofania zgody.

Pamiętaj, że zgodę na otrzymywanie naszych newsletterów sms możesz w każdej chwili wycofać. W tym celu możesz: kliknąć w link służący do wypisania się z sms (taki link znajdziesz w każdym sms) lub skontaktować się z nami i wycofać zgodę. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

3. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

Przez czas prowadzenia przez nas działań marketingowych polegających na wysyłaniu wiadomości sms albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie newsletterów sms na Twój numer telefonu. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

4. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

5. Czy musisz podawać nam swoje dane?

Jest to dobrowolne. Bez podania Twojego numeru telefonu nie będziesz mógł zapisać się do naszych newsletterów sms oraz otrzymywać od nas informacji handlowych.

6. Komu przekażemy Twoje dane?

1) Dostawcom narzędzi do wysyłki wiadomości sms.

2) Agencjom marketingowym zajmującym się projektowaniem i wysyłaniem naszych powiadomień sms.

3) Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Sklepu oraz danych osobowych dla nas.

7. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Nie.

8. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?

Tak.

§ 12

Zapisanie się do newslettera

Do naszego newslettera możesz zapisać się dobrowolnie przy rejestracji w Sklepie, a także później, poprzez dostępny w nim formularz. Jeżeli zapiszesz się do newslettera, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania

Wysyłanie do Ciebie informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail.

Przykład działania w tym celu:

Będziemy wysyłali do Ciebie informacje e-mail m.in. o: atrakcyjnych ofertach w Sklepie, nowych usługach, promocjach czy konkursach.

Będziemy także przechowywali Twoje dane osobowe w narzędziu służącym do wysyłania newsletterów.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Przetwarzanie Twoich danych osobowych, by na podstawie Twojej zgody wysyłać do Ciebie informacje marketingowe za pomocą wiadomości e-mail.

Analizowanie czy czytasz nasze newslettery oraz które treści czytasz najchętniej.

Przykład działania w tym celu:

Po zrealizowaniu wysyłki możemy sprawdzić, czy odczytałeś nasz mail, a także jakie treści w nim kliknąłeś. Na tej podstawie będziemy mogli określić, jakimi produktami najbardziej się interesujesz i w przyszłości wysyłać do Ciebie więcej informacji dotyczących tych produktów, a ograniczyć liczbę informacji odnoszących się do produktów, które nie wzbudziły Twojego zainteresowania.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Analizowanie efektywności naszego newslettera oraz dopasowywanie jego treści do zainteresowań subskrybentów.

2. Prawo wycofania zgody.

Pamiętaj, że zgodę na otrzymywanie naszego newslettera możesz w każdej chwili wycofać. W tym celu możesz: kliknąć w link służący do wypisania się z newslettera (taki link znajdziesz w każdym newsletterze) lub skontaktować się z nami i wycofać zgodę. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

3. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

Przez czas prowadzenia przez nas działań marketingowych polegających na wysyłaniu newslettera albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

4. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

5. Czy musisz podawać nam swoje dane?

Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie będziesz mógł zapisać się do naszego newslettera oraz otrzymywać od nas informacji handlowych.

6. Komu przekażemy Twoje dane?

1) Dostawcom narzędzi do wysyłki newsletterów.

2) Agencjom marketingowym zajmującym się projektowaniem i wysyłaniem naszych newsletterów.

3) Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Sklepu oraz danych osobowych dla nas.

7. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Nie.

8. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?

Tak.

Część III – nasze profile w Social media

§ 13

Korzystanie z naszych profili w Social media

Jeżeli korzystasz z naszego profilu w Social mediach, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania

Udzielanie odpowiedzi na prywatne wiadomości, które do nas skierujesz.

Przykład działania w tym celu:

Będziemy odpowiadali na wiadomości, które prześlesz do nas z wykorzystaniem narzędzi dostępnych w Social mediach np. wiadomości prywatnej (priv).

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość.

Prowadzenie z Tobą dyskusji w ramach komentarzy pod poszczególnymi postami.

Przykład działania w tym celu:

Jeżeli skomentujesz nasz post albo oznaczysz nas w jakiejś dyskusji, to z dużym prawdopodobieństwem odpowiemy na Twoją wiadomość. Będziemy wówczas widzieli nazwę Twojego konta w danym portalu społecznościowym oraz zdjęcie profilowe.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Prowadzenie dyskusji z użytkownikami komentującymi nasze posty w Social mediach lub oznaczającymi nas w prowadzonych w nich dyskusjach.

Statystyczny polegający na prezentowaniu nam przez dostawców Social mediów danych o wyświetleniach naszych postów, ich zasięgach, liczbie interakcji, czy danych demograficznych naszych obserwujących.

Dane prezentowane nam przez dostawców Social mediów są danymi statystycznymi, jednak są tworzone na podstawie obserwacji przez tę spółkę Twoich zachowań na naszym profilu.

Przykład działania w tym celu:

Będziemy uzyskiwali informację od dostawców social mediów, w jakich godzinach i w jakie dni największa liczba naszych obserwujących jest zalogowana w danym portalu.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Uzyskiwanie wiedzy na temat użytkowników obserwujących nasze profile w Social mediach i wchodzących w interakcje z naszymi postami. Pozwala nam to optymalizować sposoby komunikacji, w tym dopasowywać je do średniego wieku naszych obserwujących czy dobierać optymalne godziny publikowania postów.

Marketingowy polegający na informowaniu o naszych usługach oraz o nas samych za pomocą postów, które umieszczamy na naszych profilach, w tym postów sponsorowanych, które są wyświetlane szerszemu gronu użytkowników Social mediów.

Przykład działania w tym celu:

W tych ramach możemy wyświetlać Ci reklamy odnoszące się do produktów dostępnych w Sklepie, w tym tych które w nim oglądałeś.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Prowadzenie marketingu Serwisu i promowanie dostępnych w nim produktów.

Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami.

Przykład działania w tym celu:

Skontaktujesz się z nami i wskażesz, że nie wykonaliśmy naszych zobowiązań wobec Ciebie lub naruszyliśmy zasady przetwarzania danych osobowych i skierujesz do nas z tego tytułu żądania.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

ochrona naszych praw.

Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, w tym dodawaniu nielegalnych treści.

Przykład działania w tym celu:

Możemy usuwać Twoje komentarze dodane pod poszczególnymi postami, jeżeli będą zawierać nielegalne treści.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

ochrona naszych praw i zapobieganie dodawaniu treści nielegalnych.

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

Przez czas potrzebny na prowadzenie opisanych powyżej działań tj. udzielenie odpowiedzi na Twoje wiadomości, prowadzenie dyskusji w Social mediach, realizację powyższych celów marketingowych i statystycznych, dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi oraz przez czas niezbędny do wykrywania i zapobiegania nadużyciom. Przy czym nie będziemy przetwarzać Twoich danych osobowych dłużej niż do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu.

3. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.

4. Czy musisz podawać nam swoje dane?

Jest to dobrowolne. Jednak z uwagi na stosowane przez Social media zasady będziemy widzieli Twoje imię i nazwisko lub pseudonim oraz zdjęcie, jeżeli napiszesz do nas lub skomentujesz nasz post.

5. Komu przekażemy Twoje dane?

1) Dostawcom Social mediów,

2) Podmiotowi zajmującemu się obsługą naszych profili w Social mediach.

3) Operatorom systemów reklamowych i mailingowych, powiązanych z dostawcami social mediów

6. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?

Tak.

Część IV – informacje o plikach cookies i związanym z nimi przetwarzaniu danych osobowych

§ 14

Wejście na stronę Sklepu

Wejście na stronę Sklepu wiąże się z przetwarzaniem przez nas informacji zawartych w plikach cookies. Na opisanych poniżej zasadach.

§ 15

Czym są pliki cookies i po co je stosujemy

W Sklepie stosujemy pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez Sklep. Chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies? Zajrzyj na Wikipedię pod ten link.

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania

Zapewnienie prawidłowego działania Sklepu, w tym utrzymania Twojej sesji.

Przykład działania w tym celu:

Umożliwiamy Ci zalogowanie się do Sklepu.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zw. art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Zarządzanie udzielonymi przez Ciebie zgodami na pliki cookies.

Przykład działania w tym celu:

Weryfikujemy w jakich celach wyraziłeś zgodę na pliki cookies i dostosowujemy na tej podstawie, które pliki cookies mogą być przechowywane na Twoim urządzaniu.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest

ochrona naszych praw.

Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu i przeciwdziałanie nadużyciom.

Przykład działania w tym celu:

Stosujemy pliki cookies, które mają na celu ochronę Sklepu przed atakami hakerskimi.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest

ochrona naszego Sklepu i użytkowników przed cyberzagrożeniami.

Personalizacja treści Sklepu.

Przykład działania w tym celu:

Możemy wyświetlać Ci rekomendacje produktów dostosowanych do Twoich preferencji, sortować produkty pod kątem Twoich preferencji oraz wyświetlać podpowiedzi w trakcie wyszukiwania produktów w Sklepie. Jeżeli porzucisz koszyk zakupowy, to możemy Ci przypomnieć w Sklepie o niedokończonych zakupach.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes w związku z Twoją zgodą na wykorzystanie plików cookies w tym celu, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Umożliwienie użytkownikom korzystania z Serwisu dopasowanego do ich preferencji.

Prowadzenie remarketingu, czyli wyświetlania Ci naszych spersonalizowanych reklam na innych stronach internetowych, które odwiedzasz.

Przykład działania w tym celu:

Możemy wyświetlać Ci reklamy produktów dopasowane do Twoich działań w Sklepie na innych stronach internetowych, w tym w portalach społecznościowych.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Prowadzenie naszych działań marketingowych polegających na wyświetlaniu Ci naszych reklam na innych stronach internetowych, w tym w portalach społecznościowych. Reklamy będą dopasowane do Twoich działań w Serwisie.

Analiza zachowań użytkowników pod kątem lepszego ich zrozumienia.

Przykład działania w tym celu:

Jeżeli Ty i inni użytkownicy będziecie interesowali się i kupowali określone produkty, to na tej podstawie możemy podjąć decyzję o pokazaniu ich jako naszych bestsellerów i rekomendowanie ich zakupu innym klientom.

Analiza zachowań użytkowników w celu optymalizacji układu treści Sklepu.

Przykład działania w tym celu:

Jeżeli Ty i inni użytkownicy macie problem ze znalezieniem określonej informacji na stronie, to przeanalizujemy przyczyny tego stanu rzeczy i możemy na tej podstawie zmienić układ przycisków na wygodniejszy.

2. Prawo wycofania zgody

Pamiętaj, że zgodę na pliki cookies (inne niż niezbędne) możesz w każdej chwili wycofać.

Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

Pamiętaj także, że możesz wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. Informację na ten temat znajdziesz w § 5 Polityki. 

3. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

Do czasu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie w danym celu. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

W przypadku tzw. niezbędnych plików cookies Twoje dane będą przetwarzane przez czas potrzebny na prowadzenie opisanych powyżej działań tj. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji, zarządzania udzielonymi przez Ciebie zgodami na pliki cookies oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałania nadużyciom.

Jeżeli chcesz uzyskać informacje o okresach ważności poszczególnych plików cookies kliknij Tabela plików cookies.

4. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.

5. Czy musisz podawać nam swoje dane?

Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tzw. niezbędnych plików cookies jest konieczne.

Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem plików cookies innych niż niezbędne jest dobrowolne, a brak ich udostępnienia nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami.

Pamiętaj, że w każdej chwili możesz wycofać zgodę na pliki cookies (inne niż niezbędne). Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

6. Komu przekażemy Twoje dane?

1. Dostawcom social mediów,

2. Operatorom sieci reklamowych,

3. Dostawcom narzędzi marketingowych,

4. Dostawcom narzędzi do planowania i dystrybucji treści,

5. Dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych,

6. Agencjom marketingowym.

7. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

8. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?

Tak.

§ 16

Rodzaje plików cookies

1. W Sklepie znajduje się kilka rodzajów plików cookies:

1. sesyjne, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do czasu jej wyłączenia,

2. czasowe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do upływu z góry określonego czasu. Takie pliki możesz usunąć wcześniej samodzielnie,

3. stałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej, dopóki ich nie skasujesz,

4. własne, które pochodzą bezpośrednio od Administratora,

5. zewnętrzne, pochodzą od dostawców narzędzi do analityki w naszym Sklepie.

2. Pełną listę plików cookies wraz z okresami ich ważności znajdziesz pod tym linkiem Tabela plików cookies.

§ 17

Jak usunąć pliki cookies

1. Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach Twojego systemu operacyjnego.

1. Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:

ü Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox

ü Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html

ü Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

ü Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

ü Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL

§ 18

Jak blokować pliki cookies

1. Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwiała przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie. Możesz także wykorzystać w tym celu odpowiednie rozszerzenia do przeglądarek lub programy.

2. Informacje o sposobie blokowania cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych znajdziesz pod tymi linkami:

ü Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek

ü Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/

ü Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

ü Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl

ü Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265

§ 19

Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Sklepie

Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Sklepu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez plików cookies, przykładowo nie będziesz mógł zalogować się w Sklepie lub dokończyć zakupów.

§ 20

Zewnętrzne pliki cookies

1. Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców. Możesz je sam usunąć z Twojego urządzenia. Jak to zrobić wskazujemy w § 17. Pliki te są przechowywane na Twoim urządzeniu przez różny czas, w zależności od danego pliku.

2. Korzystamy z usług:

1. Google Analytics, dostarczanych przez Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; w celu analityki ruchu w Serwisie. Na jej podstawie uzyskujemy statystyki pokazujące, jak Ty i pozostali użytkownicy korzystacie z Serwisu.

2. Google Tag Manager dostarczanego przez Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; w celu zarządzania znacznikami i pixelami na stronie internetowej.

3. Pixel FB dostarczany przez Meta Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia; w celu marketingowym polegającym na optymalizacji reklam wyświetlanych w portalu Facebook i Instagram, w tym poprawa wyników tych kampanii reklamowych oraz pomiar ich wyników.

4. Pixel Zaufane.pl, dostarczany przez Zaufane.pl, Trembeckiego 11a, Rzeszów, który pozwala nam na dobrowolne pozyskiwanie opinii o naszych usługach oraz o naszych produktach i publikowanie ich w naszym serwisie oraz w przeglądarce Google.

5. Pinterest, dostarczanych przez Pinterest Inc, 651 Brannan Street, San Francisco w celu marketingowym polegającym na optymalizacji reklam wyświetlanych w portalu Pinterest, w tym poprawa wyników tych kampanii reklamowych oraz pomiar ich wyników.

3. Działanie Google Analytics, o których wspominamy w ustępie 2 lit a. powyżej, możesz zablokować. W tym celu zainstaluj ten dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.